Przyjmowanie wniosków na karty miejskie imienne, doładowywanie kart miejskich imiennych i na okaziciela biletami okresowymi, hurtowa i detaliczna sprzedaż biletów jednorazowych, reklamacje:

wto., śro., pt. 7.30 – 14.30
pon., czw. 10.30 – 17.30

Soboty i niedziele – nieczynne

tel. 058-341-18-26

- przyjmowanie wniosków o wydanie karty miejskiej
- doładowanie kart miejskich biletami okresowymi
- sprzedaż biletów jednorazowych
- rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich

pon. - pt.  07:00 – 19:00

Punkt reklamacyjny
Gdańsk, ul. Na stoku 49
parter - pokój 16 / 17

punkt czynny jest w dni powszednie:
pon. - pt. 7.00 – 15.00

Soboty i niedziele – nieczynne

tel. 058-309-13-25

- rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich
- przyjmowanie korespondencji

Reklamacje związane z koniecznością dopłaty lub wypłaty gotówki będą rozpatrywane wyłącznie w godzinach otwarcia kasy ZTM.

Kasa ZTM
Gdańsk, ul. Na Stoku 49
I piętro - pokój 116

kasa czynna jest w dni powszednie:
pon. - pt. 7.30 – 14.00

Soboty i niedziele – nieczynne


Hurtowa sprzedaż biletów jednorazowych
Gdańsk, ul Na Stoku 49
I piętro p. 116

punkt czynny jest w dni powszednie:
pon. - pt. 7.30 – 14.00

Brzeźno
– Urząd Pocztowy nr 26, ul. Mazurska 10,
pon.- pt. 8:30 – 19:00
soboty 9:00 - 13:00

Centrum
– kasa biletowa Emar (w tunelu), Dworzec Gdańsk-Główny,
od 6. do 27. każdego miesiąca
pon.-pt. 10:00 – 17:00
od 28 do 5 każdego miesiąca
pon.-pt. 7:00 – 19:00
– Gdańska Organizacja Turystyczna,
ul. Długi Targ 28/29
pon.-ndz. 9:00 – 17:00


– Urząd Pocztowy nr 50, ul. Długa 23/28
pon.-pt. 6:00 – 20:00
soboty 6:00 - 14:00

Nowy Port
– Urząd Pocztowy nr 4 ul. Góreckiego 12,
pon.-pt. 8:00 – 19:00
sobota 9:00 – 13:00

Niedźwiednik
– kiosk „Mrozek” (w pawilonach handlowych przy ul. Góralskiej),
pon.-pt. 6:30 – 18:00
sob. 8:00 – 14:00

Oliwa
– dyspozytornia na pętli tramwajowej
pn. – pt: 14.00 – 17.45
pierwszy, przedostatni i ostatni dzień roboczy miesiąca: 10.00 – 17.45

Przymorze
– sklep (FW „KOT”), ul. Obrońców Wybrzeża 8c (w „falowcu”).
pon.-pt. 7:00 – 18:00
sobota 7:00 – 13:00

Piecki-Migowo (Morena)
– kiosk w budynku przychodni lekarskiej „Morena” przy ul. Jaśkowa Dolina 105
pon.-pt. 7:00 – 18:00

Siedlce
– Urząd Pocztowy nr 18, ul. Kartuska 96,
pon.-pt. 8:30 – 19:30
sobota 9:00 – 13:00

Stogi
– Urząd Pocztowy nr 8, ul. Stryjewskiego 19
pon.-pt. 8:00-19:00
sobota 9:00-13:00

Wrzeszcz
– dyspozytornia przy PKP Wrzeszcz
pon. - pt. 14:00 - 18:00

– kiosk przy ul. Dmowskiego (przy Banku Millenium),
pon.-pt. 7:00 – 17:00
– kasa biletowa – przystanek SKM Politechnika
pon.-pt. 6:00 – 20:30
sobota 6:00 – 19:30
niedziela 7:00 – 19:30

Sopot
– kasa biletowa EMAR przy przystanku SKM Sopot, ul. Kościuszki 26 (obok sklepu Carrefour Express)
pon.-pt. 7.00 - 20.00
sobota 9.00 - 19.00
niedziela 10.00 - 17.00