Przyjmowanie wniosków na karty miejskie imienne, doładowywanie kart miejskich imiennych i na okaziciela biletami okresowymi, hurtowa i detaliczna sprzedaż biletów jednorazowych, reklamacje:

Punkt Obsługi Klienta nr 1
Gdańsk-Chełm, ul. Witosa 12 (pętla tramwajowa)

wt., śr., pt. 07.30 – 14.30
pon., czw. 10.30 – 17.30
Soboty i niedziele – nieczynne

tel. 58 782-49-28

- przyjmowanie wniosków o wydanie karty miejskiej
- doładowanie kart miejskich biletami okresowymi
- przyjmowanie wniosków o wydanie lub przedłużenie karty dużej rodziny
- sprzedaż biletów jednorazowych
- rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich

 

Punkt Obsługi Klienta nr 2
Gdańsk Wrzeszcz, ul. Grunwaldzka 8

Punkt czynny w dni powszednie:
pon., śr.,  10.30 – 17.30
wt., czw., pt. 07.30 – 14.30
Soboty i niedziele – nieczynne

tel. 58 341-18-26

- przyjmowanie wniosków o wydanie karty miejskiej
- przyjmowanie wniosków o wydanie lub przedłużenie karty dużej rodziny
- doładowanie kart miejskich biletami okresowymi
- sprzedaż biletów jednorazowych
- rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich



Punkt Obsługi Klienta nr 3
Tunel Dworzec-PKP Gdańsk-Główny,

Punkt czynny w dni powszednie:
pon - pt.: 7:00 - 19:00
W DNIACH 17, 18 oraz 21 MAJA
PUNKT OBSŁUGI KLIENTA BĘDZIE CZYNNY DO GODZ. 15.00
- przyjmowanie wniosków o wydanie karty miejskiej
- doładowanie kart miejskich biletami okresowymi
- sprzedaż biletów jednorazowych



Punkt Obsługi Klienta nr 4
Gdańsk-Chełm, ul. Świętokrzyska 15 (pętla tramwajowa)

pon., czw., pt.  07.30 – 14.30,
wt., śr. 10.30 – 17.30
soboty i niedziele – nieczynne

tel. 58 350-90-23

- przyjmowanie wniosków o wydanie karty miejskiej
- doładowanie kart miejskich biletami okresowymi
- przyjmowanie wniosków o wydanie lub przedłużenie karty dużej rodziny
- sprzedaż biletów jednorazowych
- rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich

 


Punkt reklamacyjny
Gdańsk, ul. Na stoku 49
parter - pokój 16 / 17

punkt czynny jest w dni powszednie:
pon. - pt. 07.00 – 15.00

Soboty i niedziele – nieczynne

tel. 58 309-13-25

- rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich
- przyjmowanie wniosków o wydanie lub przedłużenie karty dużej rodziny
- przyjmowanie korespondencji

Reklamacje związane z koniecznością dopłaty lub wypłaty gotówki będą rozpatrywane wyłącznie w godzinach otwarcia kasy ZTM.

 

Kasa ZTM
Gdańsk, ul. Na Stoku 49
I piętro - pokój 116

kasa czynna jest w dni powszednie:
pon. - pt. 7.30 – 14.00

Soboty i niedziele – nieczynne


Hurtowa sprzedaż biletów jednorazowych
Gdańsk, ul Na Stoku 49
I piętro p. 116

punkt czynny jest w dni powszednie:
pon. - pt. 7.30 – 14.00

Przyjmowanie wniosków na karty miejskie imienne, doładowanie kart miejskich imiennych i na okaziciela biletami okresowymi:

Brzeźno
– Urząd Pocztowy nr 26, ul. Mazurska 10,
pon.- pt. 08:30 – 19:00
soboty 09:00 - 13:00


Centrum
– kasa biletowa Emar (w tunelu), Dworzec Gdańsk-Główny,
przyjmowanie wniosków i wydawanie kart miejskich
od 6. do 27. każdego miesiąca
pon.-pt. 10:00 – 17:00
od 28 do 5 każdego miesiąca
pon.-pt. 07:00 – 19:00
ładowanie kart miejskich i sprzedaż biletów
pon.-pt. 06:00 - 21:45
sob. 06:00 - 20:45
niedziele i święta 07:00 - 20:45

– Urząd Pocztowy nr 50, ul. Długa 23/28
pon.-pt. 06:00 – 20:00
soboty 06:00 - 14:00

Nowy Port
– Urząd Pocztowy nr 4 ul. Góreckiego 12,
pon.-pt. 08:00 – 19:00
sobota 09:00 – 13:00

Niedźwiednik
– kiosk „Mrozek” (w pawilonach handlowych przy ul. Góralskiej),
pon.-pt. 06:30 – 18:00
sob. 08:00 – 14:00

Oliwa
– dyspozytornia na pętli tramwajowej
pn. – pt: 12.00 – 17.45

Osowa
- Urząd Pocztowy nr 24 ul. Kielnieńska 125.
Godz. otwarcia:
pon-pt. 8:00 - 18:00,
sob. 9:00 - 13:00

Przymorze
– sklep (FW „KOT”), ul. Obrońców Wybrzeża 8c (w „falowcu”).
Dnia 25 maja punkt otwarty od 7.00 do 10.30  i od 16.00 do 18.00 tj. przerwa od 10.30 do 16.00.
pon.-pt. 07:00 – 18:00
sobota 07:00 – 13:00

Piecki-Migowo (Morena)
– kiosk w budynku przychodni lekarskiej „Morena” przy ul. Jaśkowa Dolina 105
pon.-pt. 07:00 – 17:30

Siedlce
– Urząd Pocztowy nr 18, ul. Kartuska 96,
pon.-pt. 08:30 – 19:30
sobota 09:00 – 13:00

Stogi
– Urząd Pocztowy nr 8, ul. Stryjewskiego 19
pon.-pt. 08:00-19:00
sobota 09:00-13:00

Wrzeszcz
– dyspozytornia przy PKP Wrzeszcz
pon. - pt. 12:00 - 18:00

– kiosk przy ul. Dmowskiego (przy Banku Millenium),
pon.-pt. 07:00 – 17:00

– kasa biletowa – przystanek SKM Politechnika
pon.-pt.    6.00 - 18.00
w soboty   9.00 - 18.00
niedziela  10.00 - 17.00
W święta nieczynna.

– Punkt sprzedaży biletów w budynku Dworca PKP we Wrzeszczu
pon. - pt. 06:00 - 20:00
sobota 09:00 - 16:00
Przerwy:
09:00 - 09:15, 12:45 - 13:15, 16:00 - 16:15

Sopot
– kasa biletowa EMAR przy przystanku SKM Sopot,
ul. Kościuszki 26 (obok sklepu Carrefour Express)
pon.-pt. 07.00 - 20.00
sobota 09.00 - 19.00
niedziela 10.00 - 17.00