Tramwaje:  [  2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12    ]   Autobusy:  [  T8   100   101   106   107   108   110   111   112   113   115   116   117   118   122   123   124   126   127   129   130   131   132   136   138   139   143   148   149   154   155   156   157   158   162   164   166   167   168   169   171   174   175   178   179   184   186   188   189   195   199   200   205   207   210   212   213   227   232   249   255   256   258   262   267   268   269   283   295   512   574    ]  
Nocne autobusy:  [  N1   N2   N3   N4   N5   N6   N8   N9   N11   N12   N13    ]  
Dzięki sprawnej współpracy miejskich służb zaginione dziecko szybko wróciło do matki

 

Miliony pasażerów rocznie, kilkanaście linii tramwajowych, kilkadziesiąt linii autobusowych, ponad tysiąc przystanków – to obraz gdańskiej komunikacji miejskiej. Wystarczy jednak chwila nieuwagi, by doszło np. do zagubienia dziecka. Taka przykra sytuacja może zdarzyć się każdemu, szczególnie obcokrajowcom.

W czwartek, 20.12.2018 r. ok. godz. 14:45 Dyżurny Straży Miejskiej zgłosił Centrali Ruchu ZTM w Gdańsku, że na jednym z przystanków tramwajowych, między pętlą Chełm Witosa a węzłem integracyjnym Łostowice Świętokrzyska, do tramwaju wsiadła samotnie ok. 6-letnia dziewczynka.

- Matka, która skontaktowała się ze Strażą Miejską, była bardzo zdenerwowana, mówiła łamaną polszczyzną. Kontakt z nią był utrudniony. Udało nam się jednak dowiedzieć, jak ma na imię jej córka, w jakim jest wieku i jak jest ubrana. O zdarzeniu natychmiast poinformowaliśmy nasze Stanowisko Kierowania – mówi strażnik Marek Sikorski.

Dyżurna Centrali Ruchu ZTM w Gdańsku natychmiast przez radiotelefon nadała komunikaty do motorniczych wraz z opisem poszukiwanego dziecka. Po kilku minutach Zespół Utrzymania Ruchu spółki Gdańskie Autobusy i Tramwaje zgłosił, iż dziecko znajduje się już pod opieką motorniczej tramwaju linii 7, jadącym w kierunku węzła Łostowice Świętokrzyska. Jak się okazało tramwaj akurat dojeżdżał do przystanku, na którym stali funkcjonariusze Straży Miejskiej wraz z matką dziewczynki.

- Informacja została błyskawicznie przekazana dyżurnej Centrali Ruchu Zarządu Transportu Miejskiego, a następnie wraz z opisem poszukiwanego dziecka trafiła do motorniczych – dodaje inspektor Grzegorz Bettin ze Stanowiska Kierowania.

- Informację o tym, że 6-latka została odnaleziona i jedzie już w naszym kierunku dostaliśmy w ciągu kilkunastu minut od chwili przekazania zgłoszenia. Odebrałem dziewczynkę od motorniczej i przekazałem mamie, która nie mogła powstrzymać łez szczęścia – opowiada strażnik Marek Sikorski.

- Ten przykład pokazuje, jak ważna jest kwestia dobrej współpracy i szybkiego przepływu informacji między miejskimi służbami, konkretnie naszą Centralą Ruchu, Zespołem Utrzymania Ruchu w GAiT oraz Strażą Miejską – mówi dyrektor ZTM w Gdańsku, Jerzy Dobaczewski. – Dyżurna Centrali Ruchu wykazała się opanowaniem i rozumiejąc powagę sytuacji, potraktowała to zgłoszenie priorytetowo. Szybka reakcja dyżurnych odbierających zgłoszenia oraz sprawne przekazanie informacji przyczyniły się do zakończonego sukcesem finału tej sprawy – zaznacza Dobaczewski.

 
Strona główna

Dyrekcja i kierownicy

RODO

Ceny biletów

  Punkty sprzedaży
  Automaty biletowe
Tramwaj wodny

Karta Miejska

Gdańska
    Karta Dużej Rodziny


Ogólnopolska
     Karta Dużej Rodziny


Legitymacja studencka

Kontrola biletowa

Niepełnosprawni

Zezwolenia

Przetargi

Praca

Informacja dla pasażera

Otwarte dane ZTM

Linki

O ZTM

Kontakt

Skargi i wnioski

Reklamacje

strona bip




obrazek karta miejska
Gdańskie Centrum Kontaktu

telefoniczny

BO_2018

PIT_2018